ソファー(ビジネスマナー)
サービス業、製造業必須!!
ビジネスマナーが企業の顔!
1人の対応が会社全体のイメージを決めてしまいます。
当たり前のことを当たり前にできることで企業全体をレベルアッップ!

サービス概要

研修テーマ ビジネスマナー
研修形態 インハウス型
対象規模
(最低参加人数)
5名~,10名~,20名~,30名以上
受講対象者 新入社員,中堅社員,若手社員,シニア社員
費用 別途お問い合わせ
※企業に合わせたカスタマイズも可能なので、ご相談ください。
研修スケジュール 1日,2日,3日以上,応相談

サービスの特徴

座学だけでなくトレーニングやロールプレーなどで体得するビジネスマナー研修

■研修の特徴
一見、新入社員向けの内容に間違えやすいビジネスマナーですが
多くの企業は新入社員以外のビジネスマナーにおいて
お客様から【クレーム】が起こったり、【安全管理】が欠落してしまいます。

ソファーのビジネスマナー研修では、新入社員はもちろん
2年以降の慣れが出てきた社員・従業員様を対象にお勧めしている研修です。
上司・先輩が慣れてきて当たり前にやらなくなることは新入社員もやらなくなります。
特に製造業やサービス業など、接客シーンが多い業種や
安全管理が大事な業種の企業様向けに企業全体のレベルがUPできます。

■研修の内容
ビジネスマナー研修では5つの課題を踏まえ、社会人基礎力の向上を目指します。

①礼儀・マナーの知識と実践
②社会人・組織人・社員としての心構え
③相手に与える印象の向上
④仕事の受け方・進め方
⑤職場のコミュニケーション

・礼儀研究
・基本動作
・第1印象の重要性
・コミュニケーション。
・個人特性診断
・プロの条件
・目標設定
※上記以外にもお客様のご希望にあわせカスタマイズすることも可能です。

サービスの特徴2

会社情報

株式会社ソファー
〒160-0023
東京都新宿区西新宿7-18-1 TOMOEビル5階

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