クリエイティブアルファ(ビジネスマナー)
心でマナーを理解しているビジネスパーソンを育成します。
ビジネスマナー研修ナビ 「輝く組織はマナーから!」
基本である第一印象から傾聴の姿勢までを、ワークショップを通して体感。
お客様とのより良い信頼関係の構築意識を開発・強化します。

サービス概要

研修テーマ ビジネスマナー
研修形態 インハウス型
対象規模
(最低参加人数)
1名~
受講対象者 新入社員,中堅社員,若手社員
費用 別途お問い合わせ
研修スケジュール 応相談

サービスの特徴

大切な人に心を伝える! 心でマナーを理解しているビジネスパーソンを育成します。

ビジネスマナー研修は、基本である第一印象から傾聴の姿勢までを、ワークショップを通して体感する中で、一番大切な「心と心のコミュニケーション関係に気付き、相手(お客様)とのより良い信頼関係の構築意識を開発、強化するプログラムです。相手(お客様)に好感を持っていただくために必要な「ふさわしい身だしなみ」を様々な業界・業種・職層に対応した翻訳でわかりやすくお伝えする『おしゃれと身だしなみ』や、その人の「心」が立ち振る舞いで伝わる。スタイル・アクション・アイコンタクトの3つのポイントでレクチャーする『心を伝える立ち振る舞い』などの講義があります。

【気付きと学びのサイクル】
●インプロ(インプロビゼーション) 
 俳優のアドリブトレーニングから発展した、体感型コミュニケーションゲームです。ゲームを通して日常のコミュニケーションを振り返る機会になります。
●体感型ワークショップ 
 全員参加型のグループワークの中で、お互いに交わされる会話や対話から、「学び」や「気付き」を「体感」しながら得ることができます。短時間でのスキル習得への近道です。
●振り返り・フィードバック
 それぞれの感じ方や考え方を全員で共有し、共感するプロセスが、その時得た「気付き」や「学び」の定着を促します。
●解説・理論
 参加者が属する業界、職層に合わせた講義理論の翻訳により、ニーズに合致した「解りやすい」「腑に落ちる」理想的な研修の「場」を提供します。

サービスの特徴2

会社情報

株式会社クリエイティブアルファ
〒105-001
東京都港区浜松町1-2-14 ユーデン浜松町ビル 5F

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