NOC日本アウトソーシング(キッティングサービス)
細やかな対応に自信あり!NOCのキッティングサービス
NOC日本アウトソーシング株式会社

●PC/スマートフォン/タブレットからサーバなどのIT機器まで対応可能
●機器受入から在庫保管、セットアップ、納品をワンストップで提供

サービス詳細

様々なIT機器の設定や短納期・個別設定等にも柔軟に対応します

<サービス内容>

NOCのキッティングサービスは、PCやスマートフォンなどのクライアント系端末からネットワーク装置/サーバーなどの基幹系機器まで幅広い機種に対応することができ、かつ機器受入から在庫保管、セットアップ、納品をワンストップで提供することができるサービスです。


<こんなお悩みありませんか?>

「自社対応や従来のキッティング委託先だけでは納期に間に合わない」
「従来のキッティング委託先のイレギュラー・トラブル対応に不満がある」
「機器やアプリケーションの手配から設定、納品まで一括でお願いしたい」
「継続的にフォローやサポートしてくれる会社を探している」


<NOCの特長 ここがポイント!>

【1】都心部以外の企業様や、支社が多い企業様も安心!
 NOCは全国どこでも対応可能!最短2営業日での納品もご相談いただけます。

【2】複雑な分納やマルチベンダーも対応!
 幅広い経験に基づき、ご要望に合わせた最適な業務設計、サポートをご提供します!

【3】最新機器の作業事例多数!
 スマートフォンをはじめ、店舗・在庫管理用タブレット端末のキッティングも可能。

【4】柔軟なサービス設計とリーズナブルな価格
 ご予算に応じて必要なサービスをリーズナブルな価格でご提供します。

【5】経験豊富なスタッフが現地での設定・設置まで徹底フォロー!
 品質やスピードはもちろん、現地でのトラブル対応も万全です。
 
【6】キッティング以外のサービスも充実!
 ・事務所移転等による『撤去』 『搬送』 『組立』が発生する移設作業サービス
 ・セットアップ作業後の操作説明などのインストラクションサービス
 ・その他、IT関連する様々なアウトソーシングサービス
 ※上記は全てキッティング費用のほかに別途費用がかかります。

対応実績多数!安心して貴社の資産(IT機器)をお預けください!!


<作業場所>

作業現場はNOC社屋内で、関係者以外は立ち入れない環境下での作業となります。
また、現場責任者を作業現場近くに常時配置することにより、より強固なセキュリティ環境を担保しております。

サービス詳細2

事例・実績

サービス導入ケース

事例・実績

お客様の声

事例紹介

お客様の声
【事例1】大手食料品メーカーのキッティング
<案件概要>
・対象端末:Android 3,200台
・対象期間:3ヶ月(キッティング作業)/サポート継続中

<相談内容>
・現在使用している端末は、頻繁に故障が発生し、電池の持ちが悪い
・セキュリティ対策がされていない
・合併があり、契約しているキャリアが複数あるため、まとめたい(MNP)

<作業内容>
【作業前】
・ヒアリング 問題点の洗い出し
・キャリアのプレゼン手配及びデモ機による機種別テスト
(充電テスト・速度テスト・社内システム連携テスト)
・セキュリティポリシーに合わせたアプリケーション制限とMDMの選定
・テスト機検証、キッティングシートの作成、配布資料の作成
【実作業】
・キッティング
・Google ID取得業務、端末本体テプラ貼付、保護シート貼り、梱包
【作業後サポート】
・端末配布サポート、その後の操作等の質問ヘルプデスク対応
・ヘルプデスク(故障機対応:切り分け・予備機発送・キャリアへの修理依頼)
・回収端末の管理と廃棄端末作業

<クライアント様からのご感想>
総務担当であり携帯電話の事がわからない中サポートをしていただき自分の業務に専念することができて良かったです。その後の管理もお任せすることでスマートフォン操作に慣れていない社員も気軽に相談できる環境になっているため社内での評判もいいです。
お客様の声
【事例2】某有名飲食チェーンのキッティング
<案件概要>
・対象端末: iPhone 120台
・対象期間: 1週間(納品~出荷まで5日間)

<相談内容>
・社員及び各店舗店長へ端末を配布したい
・総務部の担当者が多忙で、120台の設定作業ができない
・配布日が決まっており急いでいる

<作業内容>
・クライアント希望仕様のヒアリング
・軽作業(端末への管理番号テプラ貼付)
・総務社員様との連携(社員への登録許諾メールの承認依頼)
・電話帳データ(MDM配信)の確認とサポート
・Apple ID取得(請求内容の作成)
・MDMアプリインストール
・発送手配(一括納品)

<クライアント様からのご感想>
突然の依頼発注から納期まで2週間にもかかわらず見積~作業まで1週間その後納品までも予定通りに実施していただき細かいアドバイスもいただきました。

会社情報

NOC日本アウトソーシング株式会社
135-0047
東京都江東区富岡1-13-6 NOCビル

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