リフレーミングとは

読み/英語 りふれーみんぐ
詳細 同じ物事であるにもかかわらず、それまで見ていた枠組み(フレーム)とは違う枠組みで物事を見直す事。人それぞれ考え方によって、物事を違った捉え方をする。たとえば、試験時間が残り15分になったとき、まだ15分もあると考える人もいれば、15分しかないと考える人もいる。リフレーミングの手法を使うことにより、相手の意見を聞き入れた上で、論点をすり替え、自分の意見を聞き入れてもらうことができる。特に営業シーンなどで相手を説得するために利用されることが多い。
カテゴリ 営業力強化
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