ジョブ・インストラクションとは

読み/英語 じょぶ・いんすとらくしょん/Job Instruction
詳細 ジョブ・インストラクションとは、監督者訓練の方法のひとつで、四点法とも呼ばれている。 未経験者や新人の社員に作業を教える際に、作業内容を細分化して分析し、訓練が必要な部分を割り出したうえで四つの流れ(準備→作業説明→実施(実技)→フォローアップ)で指導していく方法の事を指す。 この手法は1対1で教えることが多いため、働く社員のモチベーションを高めやすく、また、本番と同じ作業環境で指導するので訓練結果をすぐに評価できるなどのメリットがある。多くの企業で用いられている研修方法である。
カテゴリ ビジネスマナー
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