コミュニケーションスキルとは

読み/英語 こみゅにけーしょんすきる/Communication Skill
詳細 コミュニケーションスキルは、対人関係を円滑に進めるための技術のことである。 コミュニケーションの中でも特にビジネスの場での「話す」「聞く」対面で行われるコミュニケーションに対して用いられるが多い。 単に「話す」「聞く」ではなく、感情や表情から相手の考えを推測したり、相手に伝わるように簡潔にわかりやすく話す、また相手に応じて言葉を選ぶなどが求められる。 また、空気や間を読んだり、相手が話しやすい雰囲気を作るなどもコミュニケーションに必要となる。
カテゴリ ビジネスマナー
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