プライバシーポリシー

個人情報保護方針

株式会社イノベーション(以下、当社という)は、ダイレクトマーケティングやテレマーケティングを始めとした各種のマーケティング活動をご支援する企業として、クライアント企業様より多数の個人情報をお預かりしております。これらの個人情報を大切に取扱い、個人の権利利益を保護することは、重要な社会的責務と考えています。
当社は、個人情報の適切な保護のために、以下に掲げる当社自らの保護規律を規範とし、それを実践するための体制を確立し、当社の事業遂行のなかにおいて堅固な保護・管理体制を定着させることを宣言します。

  1. 個人情報の取得・利用・提供等について
    (1)個人情報を取得する際は、その利用目的をできる限り明確に特定し、その目的達成に必要な限度において適法かつ公正な手段で取得します。
    (2)個人情報を利用する際は、本人に明示、通知、または公表した利用目的の範囲内に限定し、それに反する目的外利用を行なわないための措置を講じます。
    (3)個人情報を第三者に提供またはその取扱いを委託する際は、本人が同意を与えた利用目的の範囲内で、適法にこれを行います。
  2. 安全対策の実施について
    個人情報の正確性およびその利用の安全性を確保するため、情報セキュリティ対策を始めとする安全措置を構築し、個人情報への不正アクセス、個人情報の漏洩、滅失または毀損等の的確な防止とセキュリティの是正に努めます。
  3. 苦情・相談に対する適正な対応について
    個人情報を提供された本人の権利を尊重し、本人から自己情報の開示、訂正、削除、または利用もしくは提供の停止等を求められたときは、適法にこれに応じるとともに本人からの苦情及び相談に関して適正な対応をします。
  4. 法令・指針・規範の遵守について
    適正な個人情報保護の実現のため、個人情報の取扱いに関する法令、国が定める指針およびその他の規範を遵守します。
  5. 個人情報保護マネジメントシステムの継続的改善について
    個人情報保護マネジメントシステムの運用状況について定期的に監査し、それを維持し、継続的に改善し、個人情報の保護水準の向上を図ります。
  6. 本人が個人情報を与えることの任意性及び当該情報を与えなかった場合に本人に生じる結果について
    本人から個人情報をいただけない場合は適切なサービスを提供できない場合があります。

2004年6月23日
2007年03月01日改訂
株式会社イノベーション
代表取締役 富田 直人

個人情報の定義

株式会社イノベーション(以下、当社)における個人情報とは、個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日その他の記述、または個人別に付けられた番号、記号その他の符号、画像もしくは音声によって当該個人を識別できる情報です。
当該情報だけでは識別できないが、他の情報と容易に照合することができ、それによって当該個人を識別できる情報も含みます。※日本工業規格 JIS Q 15001:2006

収集方法

弊社は、個人情報を不正な手段で取得致しません。また、法令の定める場合を除き、個人情報の利用目的を通知または公表し、利用目的の範囲内において利用致します。 その他、クッキー(cookie)やウェブビーコン(web beacon)の技術を使用して取得したアクセス情報を自動的に収集致します。

利用目的

弊社が取得する個人情報は、次の目的に利用致します。

・弊社の取扱商品およびサービスに関するご案内・営業活動
・弊社の最新情報や各種セミナー、展示会のご連絡
・調査等のアンケートの依頼
・弊社の事業活動に関わる情報のご提供
・ウェブサイトやメールサービスのパーソナライズ
・採用活動での使用
・名刺の入力
・お問い合わせへの対応

弊社に依頼のあったクライアント企業様のダイレクトマーケティング、テレマーケティング、インターネットマーケティング及び これに類するマーケティング活動を支援するために弊社が独自に取得した個人情報を利用致します。 また、弊社で行なうテレマーケティング業務において、電話録音は対応品質の向上及び電話内容の再確認をするために利用致します。 弊社関係者と名刺交換をさせて頂いた方に弊社よりメールマガジンを送付させて頂く事を目的に利用致します。 弊社では上記の目的以外にはお預かりした個人情報を利用致しません。

閲覧履歴の収集方法

<アクセスログ>
本サイトでは、お客様のアクセス情報をアクセスログという形で記録しています。本サイトで記録しているアクセスログは、アクセスしたページ、ドメイン名やIPアドレス、参照元情報、使用しているブラウザの種類、アクセス日時、クッキー(cookie)情報などが含まれます。アクセスログは必ずしも個人を特定できる情報を含むものではありませんが、本サイトでは、アクセスログをお客様の情報として利用する場合があります。

<クッキー(cookie)>
本サイトでは、お客様の利便性向上や情報提供を目的として、クッキー(cookie)を使用しています。また、ウェブサイトの利用状況に関する統計的な集計を行うため、ウェブビーコン(web beacon)を使用しています。クッキー(cookie)を有効にして頂くことで、すべてのサービスを快適にご利用頂くことができます。
クッキー(cookie)とは、お客様のブラウザとウェブサイトとの間でやり取りする小さな情報ファイルのことで、お客様のデバイスのディスクに保存されます。本サイトでは統計的なアクセス解析のためのサイト閲覧履歴情報の取得にクッキー(cookie)を利用しています。
その他、統計的なアクセス解析のためのサイト閲覧履歴情報の収集も行っています。これを停止する場合は、お使いのブラウザの設定で「クッキー(cookie)の無効化」を行ってください。「クッキー(cookie)の無効化」を行うと、本サイトのサービスの一部をご利用頂けないことがあります。

<収集した閲覧履歴の利用について>
本サイトではご利用のお客様から収集した閲覧履歴と個人情報を紐付ける場合があります。弊社とお取り引きのあるお客様や弊社の担当者と名刺交換させて頂いたお客様の情報、ならびに、本サイトでの資料請求やダウンロード、セミナー等へのお申込み時に入力頂いた情報とアクセスログやクッキー(cookie)により取得したサイトの閲覧履歴を結びつけ、個人を特定した閲覧履歴情報として記録致します。

弊社よりお届けするメールマガジン等に、お客様を識別する暗号化されたパラメータ付きのURL(個別URL)をご案内する場合があります。個別URLを用いて収集されるお客様の閲覧情報を収集し、お客様の閲覧履歴として利用する場合があります。このURLは、ウェブサイト側でお客様を識別するためのものであり、URL自体には個人情報は含まれておりません。

個人情報の修正・削除について

当社は、当社が保有する個人情報に誤りがある場合、その旨の申し出をいただいた情報について訂正等必要な措置を行います。また、当社からお送りする郵便や Eメール等によるご案内が不要な方には、お申し出いただくことで当社からのご案内を差し止める手続きを速やかに取ります。削除を申し出ていただいた個人情報は速やかに削除します。
また、当社が収集しお客様にご提供している「新設法人データ」からの個人情報の削除を希望される方は、お申し出下さい。データから削除致します。

個人情報の開示等の請求について

当社が取得した開示対象個人情報に関し、本人に知り得る状態に置くべき事項を次のとおり、お知らせいたします。

(事業者の名称)
株式会社イノベーション
〒150-0002 東京都渋谷区渋谷3-10-13 TOKYU REIT 渋谷R ビル3F

(個人情報保護管理責任者)
岸本 真行 電話03-5766-3800 FAX03-5766-3835

(開示対象個人情報の開示等の申し出先)
*電話・FAXによる場合:電話03-5766-3800 FAX03-5766-3835
*電子メールによる場合:e-mail:sec@innovation.co.jp
*手紙による場合:〒150-0002 東京都渋谷区渋谷3-10-13 TOKYU REIT 渋谷R ビル3F
株式会社イノベーション:個人情報保護管理担当
*来訪・面談による場合:ご予約がなく、直接のご来訪でのお申し出は、お受けいたしかねますので、ご了承ください。

(開示に応じかねる場合について)
次の場合は開示請求に応じかねますので、あらかじめご了承ください。
ご本人確認や代理人確認ができない場合
ご本人または第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
他の法令に違反することとなる場合
保有個人データに該当しない個人情報である場合(法律上、開示対象にならない個人情報)
すでに個人情報を廃棄・消去済みの場合
開示請求書の記入内容に不備がある場合
開示請求対象の個人情報が特定できない場合

プライバシー責任者

岸本 真行を2014年1月1日付けでプライバシー責任者に任命しています。

お問合せ窓口

個人情報の取り扱いにつきましてはお客様にご理解を頂くことは大変重要です。上記内容についてのご意見、ご質問などございましたらフォームもしくは03-5766-3800までお問合せいただきますよう、よろしくお願いします。

認定個人情報保護団体の名称及び、苦情の解決の申出先

当社は、次の認定個人情報保護団体の対象事業者となっています。

認定個人情報保護団体の名称 一般財団法人日本情報経済社会推進協会
苦情の解決の申出先 個人情報保護苦情相談室
住所 〒106-0032 東京都港区六本木1-9-9 六本木ファーストビル12F
電話番号 03-5860-7565 / 0120-700-779

2004年06月23日作成
2007年03月01日改訂
2007年09月18日改訂
2007年11月06日改訂
2010年12月01日改訂
2011年06月28日改訂
2012年10月01日改訂
2014年01月01日改訂
2014年07月15日改訂
2014年08月19日改訂
2015年10月13日改訂
株式会社イノベーション
代表取締役 富田 直人

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